Гарантия

Наш интернет-магазин для животных Petsite.ru работает в полном соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Высокое качество обслуживания, консультирование наших покупателей и доступные цены делают нас лидерами на рынке зоотоваров для домашних животных. Мы проанализировали и провели мониторинг огромного количества товаров и предлагаем для Ваших питомцев самый качественный, надежный и безопасный ассортимент товаров от известных мировых и отечественных производителей. Мы работаем только с проверенными и надежными поставщиками.

Гарантии на Petsite.ru:

Качество и оригинальность товара – мы работаем только с надежными партнерами и поставщиками.

Надежность покупки – работа в полном соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Возможность замены и возврата товара – производится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Гарантия производителя – предоставляем и сохраняем гарантию производителя на ремонт в сервисных центрах на товары, по которым она предусмотрена. Соблюдаем все заявленные производителями гарантийные сроки

Преимущества на Petsite.ru:

Высокое качество обслуживания и надежность покупки.
Профессиональные консультации и оригинальный товар.
Оперативная и быстрая доставка – доставляем товары по всей России.
Мы сотрудничаем со множеством проверенных и надежных транспортных
компаний, а так же с Почтой России. Удобное оформление заказа на сайте магазина.
Оперативная обработка Вашего заказа нашими операторами.
Низкие цены на большой ассортимент товаров - мы проводим постоянный мониторинг розничных цен.
Удобные и надежные способы оплаты ваших заказов.
Интуитивно понятное меню нашего сайта - удобная навигация по всему сайту.
Проведение акций и распродаж - мы делаем товар более доступным и актуальным для Вас.

Закон:

Соблюдение норм и порядка при обмене и возврате товаров в соответствие с действующим законодательством РФ. Письменное заявление на обмен или возврат товара Вы можете заполнить и прислать к нам на электронный адрес или отдать нашему курьеру в момент возврата товара. Оформление возврата товара производиться в рабочее время магазина при наличии кассового чека, гарантийного талона и вашего заявления.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» решение по любым Вашим требованиям в случае обнаружения недостатков товара будет приниматься после рассмотрения вашего заявления или технической экспертизы.

Юридическая информация:

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение

Внимание!
Возврат товара, который происходит не по вине продавца, производится силами покупателя
и за его же счет. По вопросам обмена или возврата товара звоните по телефону 
8 (495) 961-09-23, с 10:00 до 18:00 часов по Московскому времени.
По России звонок бесплатный 8 (800) 550-56-63